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Rationaliser les demandes d'accès

Réduisez les tickets informatiques et donnez aux employés un moyen simple et sécurisé de demander l'accès à des applications approuvées.

Catalogue d'applications pour que les employés puissent demander l'accès

Le catalogue d’applications de SaaS Manager offre aux employés une bibliothèque centrale regroupant tous les outils SaaS approuvés par l’entreprise.


Les employés peuvent parcourir les applications disponibles, voir celles qui sont pré-approuvées pour leur équipe et demander l'accès en quelques clics seulement.


En coulisses, le service informatique définit des politiques d'accès et des chaînes d'approbation pour que les demandes d'accès soient acheminées automatiquement.

Interface du catalogue d'applications 1Password Trelica avec barre de recherche et liste de demandes d'applications pour Grammarly, Slack, Dropbox et Zoom

Comment fonctionnent les demandes d'accès

SaaS Manager vous permet de gérer chaque étape du processus de demande d'accès, de la demande initiale à l'approbation et à l'approvisionnement, tout en l'intégrant à vos flux de travail ITSM existants.

Applications natives vs applications à la demande

Définissez les applications auxquelles les utilisateurs ont automatiquement accès en fonction de leur rôle et de leur service, et celles qu'ils peuvent demander selon leurs besoins.
Tableau de gestion des accès 1Password montrant les droits de naissance, les accès demandables et l'acheminement des approbations par département

Catalogue d'applications pour les employés pour demander l'accès

Les employés peuvent parcourir le catalogue d'applications approuvées et demander les outils dont ils ont besoin, sans devoir remplir de tickets informatiques.
Formulaire de demande d'accès pour Zoom indiquant la sélection du demandeur et les options de niveau d'accès avec un bouton de demande d'accès

Veuillez définir les politiques d’approbation

Fixez des règles par département, rôle ou type d’application. Éliminez le suivi manuel et les lacunes de conformité avec des politiques temporelles pour supprimer automatiquement l'accès.
Éditeur de politique d'accès pour l'équipe marketing affichant le type, les droits d'accès et les paramètres de durée maximale

Suivez les demandes d'accès dans SaaS Manager Tasks

Chaque demande et approbation est consignée, créant une piste d'audit claire pour la conformité.
La file d'attente des demandes d'accès de 1Password répertorie les demandes pour des applications telles que Smartsheet, Grammarly, Mailchimp et Notion, avec des propriétaires assignés et des indicateurs d'état.

Intégrez avec des outils de communication pour les approbations

Envoyez et approuvez les demandes d'accès aux responsables ou aux propriétaires d'applications directement dans Slack ou Microsoft Teams.
Notification Slack de 1Password indiquant une demande d'accès pour Katie W. à Adobe Photoshop avec un bouton « Afficher dans 1Password ».

S'intègre aux outils de billetterie informatique existants

La synchronisation bidirectionnelle garantit que toutes les actions de provisionnement manuel à la fin d’une chaîne d’approbation sont suivies et complétées de manière transparente avec des outils de billetterie informatique populaires tels que Freshservice, ServiceNow et Jira. Les employés peuvent également initier des demandes d’accès directement dans Jira, ce qui leur évite de passer d’un système à l’autre.
Demande de support Jira connectée pour l'accès à Confluence avec l'écran d'approbation correspondant de 1Password
Livreur Flipdish sur une moto roulant à toute allure à travers la ville, symbolisant la commande et la livraison de nourriture rapide.
Un livreur Flipdish sur une moto roulant à toute allure à travers la ville, symbolisant la commande et la livraison de fast food.

« Les employés peuvent utiliser SaaS Manager pour faire des demandes d’accès qui sont automatiquement transmises à leur responsable pour approbation. »

Leon Weavers

Responsable informatique chez Flipdish

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Foire aux questions

Comment fonctionne la fonctionnalité de demandes d'accès de SaaS Manager ?

Les employés demandent l'accès aux applications SaaS approuvées via le catalogue d'applications de SaaS Manager ou même directement dans Slack. SaaS Manager achemine automatiquement la demande à l'approbateur approprié, suit les approbations et enregistre chaque action pour les audits de conformité.

Le catalogue d’applications peut-il avoir une image de marque spécifique à l’entreprise ?

Que peut-on personnaliser dans le Catalogue d'applications ?

Devez-vous utiliser le catalogue d’applications pour gérer les demandes d’accès ?

À quels outils informatiques de billetterie s'intègre SaaS Manager ?

Comment fonctionne l’intégration de SaaS Manager avec Jira ?