SaaS-Lebenszyklus-Workflows automatisieren

Automatisiere Workflows für SaaS-Onboarding, -Offboarding, Lizenzoptimierung, IT-Asset-Management und mehr.

Aktionen in über 350 Anwendungen orchestrieren

Onboarding und Offboarding optimieren

Bereitstellung der richtigen Apps am ersten Tag und sofortige Entfernung des Zugriffs, der Lizenzen und der IT-Ressourcen bei Ausscheiden aus dem Unternehmen.

Lizenzen und Verlängerungen optimieren

Nicht verwendete Lizenzen zurückfordern, Mitarbeiter zur Bestätigung kontaktieren und vor Vertragsverlängerungen Erinnerungen versenden.

Continuously discover apps

Wenn der SaaS Manager eine neue SaaS-Anwendung entdeckt, werden automatisch Überprüfungen ausgelöst, Nutzerdaten gesammelt, Risiken bewertet und Redundanzen aufgedeckt.

Workflows speziell für die IT

Die Workflows des SaaS Managers sind auf die tatsächliche Arbeitsweise von IT-Teams abgestimmt und enthalten vorgefertigte Schritte, Vorlagen und app-spezifische Aktionen, die die Besonderheiten der einzelnen Systeme berücksichtigen.

Demo anfordern

Workflow templates for SaaS automation including onboarding, offboarding, license optimization, and risk detection.

So funktioniert es

Workflows von HRIS-, IdP- oder App-Integrationen auslösen

Starte Workflows für Neueinsteiger, Wechsel, Austritte, inaktive Nutzer, anstehende Verlängerungen oder neu entdeckte SaaS-Anwendungen.

Optionen zur Workflow-Erstellung für neue App-Anfragen, die Erkennung risikoreicher Apps, die Lizenzoptimierung und das Onboarding von Mitarbeitern

Onboarding- und Zugriffsanfragen automatisieren, um die Produktivität zu steigern

Stell neuen Benutzern die richtigen Anwendungen und Lizenzstufen vom ersten Tag an bereit und optimiere Zugriffsanfragen.

Workflow-Trigger-Optionen, einschließlich Personenbeitritte, App-Inaktivität, API-Webhook und Kriterienbedingungen für Apps

Nutzer auslagern, um das Risiko zu reduzieren

Entferne Zugriff und Lizenzen für jede SaaS-App, widerrufe Token, übertrage Vermögenswerte und stelle IT-Hardware in einem einzigen Offboarding-Workflow wieder her.

Automatisierter Onboarding-Workflow, der Personenbeitritte, zugewiesene Apps und genehmigte Zugriffsrechte zeigt.

Lizenzen zurückholen und Verlängerungen verwalten

Automatische Rückgewinnung ungenutzter Lizenzen und rechtzeitige Verlängerungen dank inaktivitätsgesteuerter Workflows.

Offboarding-Workflow, der den App-Zugang sperrt und nach Abschluss eine Slack-Nachricht sendet

Neue SaaS-Apps entdecken

Wenn neue SaaS-Apps erkannt werden, erstelle Überprüfungen, befrage Nutzer, kennzeichne Risiken und spüre Redundanzen auf.

Automatisierter Workflow, der ausgelöst wird, wenn eine neue SaaS-Anwendung entdeckt und zur Überprüfung gekennzeichnet wird.

Mit Mitarbeitern kommunizieren

Nutze Slack, Teams und E-Mail innerhalb von Workflows, um Genehmigungen einzuholen, Informationen anzufordern und die nächsten Schritte mitzuteilen, ohne Personen manuell hinterherlaufen zu müssen.

Trelica-Benachrichtigung, die eine Bereitstellungsaufgabe für eine Zoom-Zugriffsanforderung zuweist

Illustration einer Person, die auf eine leuchtende digitale Kugel zugeht, die von Datenbildern umgeben ist und Automatisierung und sichere Integrationen mit 1Password Trelica symbolisiert.

Vom Onboarding bis zum Offboarding automatisiert der SaaS Manager den Lebenszyklus der Nutzer, was meine Arbeit wesentlich vereinfacht.

Bernard Isibor

Global Manager, IT Ops & Infrastructure at Elastic

Die Geschichte von Elastic lesen

Automatisiere über deinen gesamten Stack

SaaS Manager verfügt über mehr als 350 Integrationen, die Identität, Personalwesen, Finanzen, Sicherheit, Geschäftsanwendungen und mehr zusammenführen und so Workflows ermöglichen, die Aufgaben durchgängig automatisieren.

Integrationen entdecken

Deine SaaS-Workflows automatisieren

Erkunde, wie du Onboarding, Offboarding, Lizenzoptimierung, Vertragserneuerungserinnerungen und SaaS-Erkennung alles von einer leistungsstarken Plattform aus automatisieren kannst.

Häufig gestellte Fragen

Worin unterscheidet sich SaaS Manager von anderen Workflow-Tools?

Die Workflows des SaaS Manager sind speziell für den Betrieb und die Governance von SaaS-Lösungen entwickelt worden und nicht für die generische Automatisierung.

Im Gegensatz zu iPaaS-Tools oder Identitäts-Workflow-Buildern kombiniert SaaS Manager SaaS-Erkennung, Nutzungsdaten, Lizenzberechtigungen, Vertragsdetails, Zugriffskontext und 350+ tiefgehende App-Integrationen in einer Engine.

Das bedeutet, dass der SaaS Manager automatisieren kann, wer Zugriff erhalten sollte, wer nicht, und welche Maßnahmen zu ergreifen sind, einschließlich Apps, die nicht hinter SSO stehen – etwas, mit dem andere Tools einfach nicht mithalten können.

Kann das Offboarding und die Lizenzentfernung ohne SSO oder SCIM schon heute automatisiert werden?

Wie wird verhindert, dass Abläufe bei Änderungen an API-Berechtigungen oder in der App abbrechen?

SaaS Manager hat app-spezifische Aktionen mit integriertem Timing, Retrys, Fehlerbehandlung und Sequenzierung – keine rohen API-Aufrufe.

Wo iPaaS und skriptbasierte Workflows stillschweigend versagen, passt sich der SaaS Manager automatisch an das reale SaaS-Verhalten an und stellt sicher, dass deine Onboarding-, Offboarding- und Lizenzrückgewinnungs-Workflows zuverlässig im großen Maßstab ausgeführt werden.

Können Workflows direkt mit Mitarbeitern und Managern kommunizieren?

Ja. Die Workflows des SaaS Manager beinhalten integrierte Slack-, Microsoft Teams- und E-Mail-Aktionen, die es Benutzern und Managern ermöglichen, Zugriffe zu genehmigen, die Nutzung zu bestätigen, auf Offboarding-Schritte zu reagieren oder fehlende Informationen bereitzustellen – ohne sich in ein anderes Tool einloggen zu müssen.

Damit wird die „menschliche Lücke“ geschlossen, die die meisten Automatisierungen zum Scheitern bringt.

Wie reduzieren SaaS Manager-Workflows den IT-Arbeitsaufwand im Vergleich zu anderen Identitätstools?

Wie helfen Workflows dabei, SaaS-Ausgaben zu reduzieren?

SaaS Manager verknüpft echte Nutzungsdaten mit Vertragsansprüchen und Workflow-Automatisierung, um ungenutzte Lizenzen automatisch zurückzufordern, inaktive Nutzer herunterzustufen, redundante Apps zu konsolidieren und Optimierungsmöglichkeiten vor Verlängerungen aufzudecken.

Im Durchschnitt erzielen Teams innerhalb von sechs Monaten einen vierfachen ROI, indem sie einfach Optimierungs-Workflows aktivieren.

Warum sollte ich Onboarding und Offboarding automatisieren?

Die Automatisierung von Onboarding und Offboarding mit SaaS Manager entspannt den oft mühsamen Prozess. Mit dem SaaS Manager können IT-Teams Aufgaben wie die Einrichtung von Benutzeridentitäten, die Verwaltung von Berechtigungen und die Bereitstellung von Konten automatisieren, so entsteht ein effizienter Prozess, der Zeit spart und menschliche Interaktionen reduziert. Durch die Automatisierung des Onboardings und Offboardings von Mitarbeitern über den SaaS Manager erhält Ihr Team einen konsistenten, nahtlosen Arbeitsablauf, der der IT die Möglichkeit gibt, sich auf andere Prioritäten zu konzentrieren.

IdP/SSO verwaltet mein Onboarding/Offboarding – warum brauche ich dann noch SaaS Manager?

Die Mehrheit der SaaS Manager-Kunden verwendet ein IdP/SSO – wir sind darauf ausgelegt, Identitätsanbieter zu ergänzen, statt zu duplizieren oder mit ihnen zu kollidieren. Je nachdem, wie viel du in deine IdP/SSO-Lösung investiert hast, ist es wahrscheinlich, dass in vielen Fällen lediglich der Zugriff auf Anwendungen entfernt wird, nicht aber die eigentlichen Konten und Lizenzen. Selbst für die Teilmenge von Apps, für die du SCIM für die (De-)Provisionierung konfiguriert hast, ist es unwahrscheinlich, dass die feineren Aktionen rund um die Neuzuweisung von Ressourcen unterstützt werden.

Kann der SaaS Manager helfen, wenn ich keine HR-Daten in meinem Identity Provider habe?

Ja, kann es. Wir haben bereits Konnektoren für über 30 HRIS, darunter beliebte Optionen wie BambooHR, HiBob und Workday. SaaS Manager verwaltet ein einziges Profil für einen Nutzer, das mit Daten aus mehreren Quellen gefüllt werden kann (mit Optionen zur Festlegung der Priorität dieser Quellen). Das Ergebnis ist beispielsweise, dass es kein Problem darstellt, wenn du keine Linienmanager in deinem IdP eingerichtet hast: Der SaaS Manager kann diese Daten aus deinem HRIS abrufen und zum Profil des Benutzers hinzufügen, sodass du das vollständige Bild hast.

Automatisiert SaaS Manager die gesamte Bereitstellung und Deprovisionierung meiner Apps?

Nein, einige Apps haben einfach keine APIs, die Benutzerverwaltung unterstützen, oder überhaupt keine API. Viele Anbieter kommerzialisieren auch den API-Zugriff, also musst du Premium-Tarife haben, um auf die API oder bestimmte Funktionen der API zugreifen zu können (z. B. SCIM). Die Automatisierung von allem ist nicht realistisch, aber der SaaS Manager wird Aufgaben für manuelle Aktionen orchestrieren, wo Automatisierung nicht möglich ist – das bedeutet, dass du immer noch ein einziges System zur Verwaltung und Nachverfolgung von Prozessen erhältst, zusammen mit einem klaren Prüfprotokoll an einem Ort. Wir haben Hunderte von Integrationen erstellt und mehrere hundert weitere Apps auf ihre Integrationsfähigkeit hin untersucht. Während deiner Testphase für SaaS Manager können wir dir deine Integrationsmöglichkeiten anhand deines Technologie-Stacks und deiner gewählten Tarife erläutern.

Welcher Support wird für die Automatisierung von Google Workspace und Microsoft Entra ID angeboten?

Die Workflows des SaaS Managers unterstützen Dutzende granularer Aktionen für Google Workspace, von Ressourcentransfers über die Änderung von Gruppenzuweisungen bis hin zum Export von E-Mail-Postfächern. Wir verfügen über einen ähnlichen Funktionsumfang für Entra ID, aber die Microsoft Graph API bietet vergleichsweise weniger standardisierte Optionen, weshalb wir auf PowerShell-Skripte zurückgreifen, um die Lücken zu füllen.

Kann SaaS Manager Aufgaben auch bei bestehendem Onboardingabläufen automatisieren?

Ja, der SaaS Manager kann dir dabei helfen, Onboarding-Aufgaben innerhalb deines aktuellen Einstellungsprozesses zu automatisieren, indem ein strukturierter, automatisierter Onboarding-Ablauf für neue Mitarbeiter erstellt wird. Dazu gehören so wichtige Dinge wie die Verwaltung mobiler Geräte, Berechtigungen und die Einrichtung von Konten, um sicherzustellen, dass jeder Schritt des Onboarding- und Offboarding-Prozesses abgedeckt ist. Durch die Konsolidierung automatisierter Arbeitsabläufe an einem Ort nimmt der SaaS Manager dem IT-Team das manuelle Rätselraten ab, sodass es den Zugang mit minimalem Aufwand einrichten kann.

Welche Schritte unternimmt der SaaS Manager, um den Offboarding-Prozess zu optimieren?

Der Offboarding-Prozess des SaaS Managers ist darauf ausgelegt, Übergänge so reibungslos und sicher wie möglich zu gestalten. Unsere Plattform verwendet automatisierte Workflows, um Zugriffsberechtigungen zu widerrufen, Lizenzen zu entfernen und Mobile-Device-Management-Einstellungen für ausscheidende Mitarbeiter zu verwalten. Diese Aufgaben können für jede Phase des Mitarbeiterlebenszyklus angepasst werden, wodurch IT-Teams komplexe Aktionen automatisieren können, um Daten und Berechtigungen zu verwalten.